FAQ
A qui s’adresse le service de Gaston ?
A tout le monde! Gaston livre aussi bien les particuliers, les sociĂ©tĂ©s, l’horeca, les Ă©vĂ©nements. N’hĂ©sitez pas Ă nous contacter pour avoir des informations complĂ©mentaires.
Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir mes boissons ?
Gaston livre vos boissons au plus vite. Les dĂ©lais sont gĂ©nĂ©ralement de 1 Ă 3 jours ouvrables. En cas d’urgence, n’hĂ©sitez pas Ă nous contacter. Vous recevrez un email la veille de la livraison. Pensez Ă prĂ©parer vos vidanges.
Comment savoir si Gaston livre les boissons dans ma région ?
Actuellement, Gaston livre vos boissons en rĂ©gion liĂ©geoise et les alentours. Gaston a bien l’intention d’Ă©largir sa zone de livraison. Restez donc Ă l’Ă©coute 🙂
Combien va me coûter ma livraison de boissons ?
Gaston vous offre les frais de livraison pour toute commande supérieure à 60 euros (hors vidanges).
Comment puis-je commander mes boissons ?
Rien de plus simple, il vous suffit de créer un compte sur notre site et ensuite commandez vos boissons en quelques clics. Il est également possible de commander par téléphone ou par email si besoin.
Je ne suis pas souvent à la maison, pouvez-vous malgré tout livrer mes boissons ?
Bien Ă©videmment, Gaston aime rencontrer ses clients lors des livraisons mais si cela est compliquĂ©, nous conviendrons ensemble d’un endroit ou dĂ©poser vos commandes.
Comment vous retourner les vidanges ?
Gaston reprendra vos vidanges lors de la livraison de vos boissons. Le montant des vidanges cautionnées vous sera restitué sur votre compte client et sera donc déduit lors de votre prochaine commande.
Est-il possible d’avoir une facture ?
Vous avez la possibilitĂ© d’encoder vos coordonnĂ©es de facturation. Pensez Ă cocher la case « facture » lors de votre commande. Votre facture arrivera par email le jour de votre livraison. Vous avez Ă©galement la possibilitĂ© de consulter votre historique de commandes/factures sur votre compte client.
Je souhaite organiser un anniversaire ou un Ă©vènement d’entreprise, comment fonctionnez-vous ?
Nous sommes Ă©quipĂ©s en matĂ©riels pour rĂ©pondre Ă vos demandes : Tonnelles, pompes Ă bière, frigos bahuts, congĂ©lateurs bahuts, Ă©viers d’extĂ©rieur, tables mange debout, sono, planchas. Contactez nous et nous vous remettrons une offre sur mesure pour la rĂ©ussite de votre Ă©vènement.